As amenidades do hotel dipõem de porteiro, piscina e salas de reunião. O hotel oferece intalações de lavandaria, serviço de lavandaria e limpeza a seco. Internet Wi-Fi está disponível. No balcão de assistência pode marcar bilhetes e tour e receber auxílio com informação local útil.

Todos os quartos têm tv lcd/plasma, frigorífico e canais a cabo/satélite bem como ar-condicionado. Os quartos de banho disponibilizam chuveiro. Os quartos estão providos de telefone e o hotel tem serviço de quartos.

O centro de Mataram fica a 10 minutos de carro. O Selaparang Airport (AMI) fica a 20 minutos a conduzir. Um serviço de transporte ao aeroporto funciona a partir do hotel.